Temsilci Durumu Günlük Raporu, geçerli güne ilişkin, gece yarısından beri gerçekleşen temsilci durumu ile o durumda geçen süreyi, toparlama verilerini ve neden kodunu (geçerli olduğunda) sunar.
Raporda aşağıdaki bilgileri görüntüleyen bir tablo bulunur:
|
Temsilci Kimliği |
Temsilcinin oturum açma kimliği. |
|
Başlangıç Saati |
Temsilci durumunun başlatıldığı zamandır. |
|
Temsilci Durumu |
Temsilcinin durumu—Oturum Açık, Oturum Kapalı, Hazır Değil, Hazır, Ayrılmış, Konuşma veya Çalışma. |
|
Temsilci tarafından Çalışma durumunda girilen toparlama verileri. |
|
|
Temsilcinin Oturum Kapalı durumuna veya Hazır Değil durumuna geçmesine ilişkin neden kodu. Sıfır, hiçbir oturum açma nedeninin yapılandırılmamış veya temsilcinin bir neden kodu girememiş olduğunu belirtir. Diğer durumlar için de sıfırdır. Neden kodları listesini ve açıklamalarını görmek için aşağıdaki "Önceden tanımlanmış neden kodları" bölümüne bakın. |
|
|
Süre |
Temsilcinin bir durumda geçirdiği süre. |